알약 프로그램 8월 30일자 오류발생, 컴퓨터 먹통사태, 공지 사과문 게시

국내에서 가장 유명한 백신프로그램인 '알약'이 8월 30일 오늘 갑자기 랜섬웨어를 차단했다며 보고를 전송해달라며 오류 팝업을 띄우며, 그 팝업을 확인하는 순간 컴퓨터가 먹통하는 사태가 일어났습니다.

 

이날 일부 이용자들이 평소대로 사용하던 컴퓨터에 그 팝업창을 확인하는 순간 차단 확인 등의 조치를 취하면서 윈도우 먹통이 되며, 재부팅 혹은 복구모드가 자동으로 켜지는 등의 컴퓨터 먹통사태가 일어났는데요.

 

현재 알약에서 발표하는 사과문은 공식홈페이지를 통해 올라왔습니다.

 

 

긴급공지 전문

알약 공개용 제품 관련 긴급 공지

㈜이스트시큐리티입니다. 

 

항상 저희 알약 제품을 이용해 주셔서 감사합니다. 

금일(2022.08.30 11:30) 업데이트된 알약 공개용에서 랜섬웨어 탐지 오류가 발생하여 현재 정확한 원인 분석 및 긴급 대응 중에 있습니다. 

제품 사용 중 불편함을 드려 진심으로 사과의 말씀을 드리며, 조속히 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 

 

알약 공개용 버전 v.2.5.8.617 

* 알약 기업용 제품 영향 없음

 

알약을 사용하시는 분들은 우선 오류로 인한 먹통이 있기 전이시라면 사태가 진정될 때까지 잠시 삭제하는 것을 권장드립니다. 저도 윈도우 먹통이어서 복구했다가 우선 알약부터 삭제해둔 상태입니다.